Case TicketLog

Modernização de Plataforma e Escalabilidade: A Evolução da Ticket Log

Como a Zallpy modernizou a infraestrutura digital e garantiu a escalabilidade da líder em gestão de frotas para expansão na América Latina

A Necessidade da Modernização de Arquitetura no Setor de Frotas Global

Para sustentar os planos de expansão internacional liderados pelo Grupo Edenred por toda a América Latina, a Ticket Log precisava superar gargalos tecnológicos críticos em sua plataforma. A infraestrutura digital anterior não possuía a escalabilidade, a velocidade e a capacidade de suporte a grandes volumes de usuários necessárias para viabilizar essa nova fase de crescimento continental.

A partir de 2020, a Zallpy integrou o desenvolvimento da chamada "América Platform", assumindo a liderança na definição de arquitetura, estratégias estruturais e diretrizes técnicas para os times envolvidos. A modernização estruturou um ecossistema 100% em nuvem na Microsoft Azure, amparado por tecnologias avançadas como arquitetura orientada a microsserviços e filas de alto processamento, viabilizando o avanço operacional da marca em países como Argentina e México.

A Arquitetura da Transformação

Reestruturação tecnológica baseada em nuvem, microsserviços e processamento de alta volumetria para garantir a expansão internacional.

Arquitetura em Nuvem e Microsserviços

Migração e estruturação 100% em nuvem (Microsoft Azure) com uso de CQRS e Spring Boot para assegurar alta performance transacional.

Filas de Alto Processamento

Implementação de Apache Kafka para suportar o fluxo massivo de dados e transações simultâneas em tempo real no ecossistema.

Engenharia e Governança de Liderança Técnica

Atuação direta na definição de diretrizes arquiteturais, direcionando múltiplos times de desenvolvimento com foco em escalabilidade e previsibilidade.

Superando a Barreira do Legado: A Base Tecnológica para a Internacionalização da Ticket Log

O peso de um legado estruturado para o mercado brasileiro, com 500.000 veículos e 100.000 serviços mensais, revelou-se um limitador estrutural diante da estratégia do Grupo Edenred de expansão pela América Latina.

Para dar sustentação a um ecossistema projetado para movimentar mais de R$ 1 bilhão e viabilizar um crescimento de receita superior a 100%, a substituição da arquitetura original tornou-se indispensável, exigindo uma engenharia capaz de unir capilaridade internacional e estabilidade operacional inegociável.

Pilares de Atuação Estratégica

Transformando desafios tecnológicos em vantagem competitiva.

Sustentação de um ecossistema 100% em nuvem para garantir elasticidade, segurança e resiliência em escala global.

Resultados

Nova Escala Financeira Ecossistema estruturado para movimentar mais de R$ 1 bilhão, preparado para suportar um crescimento de receita superior a 100%.

Expansão Internacional Consolidada Implementação bem-sucedida da plataforma em operações na Argentina e, em breve, no México.

Sustentação de Alta Volumetria Evolução de uma base anterior de 500.000 veículos e 100.000 serviços mensais para uma arquitetura pronta para demandas continentais.